Come posso proteggere il mio account?

Qui a Kolex, vogliamo essere sicuri che il tuo account sia sicuro. Ti forniamo la possibilità di abilitare la 2FA per il tuo account. Ti forniamo anche la possibilità di passare attraverso il processo KYC (Know Your Customer). Queste informazioni possono essere trovate nella sezione delle impostazioni del tuo account.

Come abilitare la 2FA?

Naviga nel menu delle impostazioni in alto a destra dell'app web o in alto a sinistra dell'app mobile. Seleziona "Gestisci l'autenticazione a due fattori" e riceverai un messaggio "Abilita".

Successivamente dovrai collegare il tuo account all'app di autenticazione che preferisci. Puoi usare l'opzione dello scanner QR all'interno della tua app di autenticazione o, se hai un autenticatore in esecuzione sul tuo computer, puoi selezionare l'opzione "Apri autenticatore". Assicurati di annotare il codice di backup fornito nel caso in cui cambi telefono o perdi l'accesso alla tua app di autenticazione. Una volta collegato, inserisci il codice di verifica a 6 cifre fornito dalla tua app di autenticazione e la tua password per continuare.

Se incontri problemi durante l'impostazione, contatta il nostro team di supporto.

Passiamo ora alla configurazione Know Your Customer (KYC).