Passar para o conteúdo principal

Como habilitar a 2FA em sua conta

Robert Bauer avatar
Escrito por Robert Bauer
Atualizado há mais de um mês

Como posso proteger minha conta?

Aqui na Kolex, queremos garantir que sua conta esteja segura. Nós fornecemos a opção de habilitar a 2FA para sua conta. Também fornecemos a opção de passar pelo Processo KYC (Conheça Seu Cliente). Esta informação pode ser encontrada na seção de configurações da sua conta.

Como habilitar a 2FA?

Navegue até o menu de configurações no canto superior direito do aplicativo da web ou no canto superior esquerdo do aplicativo móvel. Selecione "Gerenciar a autenticação de dois fatores" e você receberá uma mensagem de "Habilitar".

Em seguida, você precisará conectar sua conta ao aplicativo autenticador de sua escolha. Você pode usar a opção de scanner QR dentro do seu aplicativo autenticador ou, se tiver um autenticador em execução no seu computador, pode selecionar a opção "Abrir Autenticador". Certifique-se de anotar o código de backup fornecido caso você troque de telefone ou perca o acesso ao seu aplicativo autenticador. Uma vez conectado, insira o código de verificação de 6 dígitos fornecido pelo seu aplicativo autenticador e sua senha para continuar.

Se você tiver algum problema com esta configuração, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Respondeu à sua pergunta?